Как заменить MacBook Pro со слезающим антибликовым покрытием на новый

Слезающее антибликовое покрытие с экранов MacBook Pro 2015 модельного года может стать резонной причиной для обращения за заменой ноутбука. В этом убедился пользователь портала Reddit с ником sdhanjal15. По его словам, он трижды обращался к Apple за восстановлением антибликового слоя на дисплее своего MacBook Pro, пока в компании не предложили ему просто отказаться от дефектного ноутбука в пользу лэптопа актуального поколения с соответствующим набором характеристик.

Если вы являетесь владельцем MacBook Pro, то с большой долей вероятности вы имеете право на бесплатную замену поврежденного компонента либо, если ремонт невозможен, замену дефектного устройства на аналогичное. А поскольку ноутбуки со спецификациями, аналогичными моделям 2015 года, больше не производятся, роль аналогичного устройства исполняет MacBook Pro 2018 модельного года.

Истек гарантийный срок. Что делать

Пожалуй, самый часто задаваемый вопрос, с которым мы столкнулись, касался сроков предоставления услуг по бесплатному ремонту или замене поврежденного устройства на новое.

Гарантия на дисплей - 4 года

Невзирая на то, что по умолчанию гарантийный период исчисляется одним годом, в соответствии с внутренним регламентом Apple, бесплатная замена дисплея и клавиатуры возможна в течение четырех лет со дня покупки. Чтобы убедиться в том, что ваша модель MacBook Pro подлежит безвозмездному сервисному обслуживанию, введите серийный номер компьютера в строку проверки здесь либо обратитесь за помощью в чат.

Как сдать MacBook Pro в серви

Если ваш MacBook Pro соответствует требованиям программы сервисного обслуживания, то есть антибликовый слой уже слез или только начал, а сам компьютер не старше четырех лет, можете смело обращаться в авторизованный сервисный центр. Найти ближайший к вам АСЦ можно здесь - просто введите свой текущий адрес и система предложит вам список доступных ремонтных мастерских, действующих по лицензии Apple.

Важно: регламент Apple гарантирует вам только бесплатный ремонт дисплея со слезающим антибликовым слоем. Замена старого ноутбука на новый возможна только в исключительных случаях. Впрочем, никто не мешает вам потребовать замены устройства через суд. Это совсем нестрашно.

Apple