В Украине запускают сервис электронных чеков
В Украине запускается эстонский сервис создания электронных чеков для анализа данных офлайн-покупок Pulsior
Несмотря на активный рост темпов онлайн-коммерции, украинцы продолжают отдавать предпочтение офлайн-покупкам, говорится в сообщении.
"По данным GfK, доля оффлайн-продаж в Украине составляет 80% от общего объема. При этом отсутствуют инструменты для анализа данных поведения офлайн-покупателей. Большинство ритейлеров собирают информацию только о лояльных клиентах, и на ее основе выстраивают свои маркетинговые стратегии. Эффективность этих стратегий возрастет, если ритейлер сможет отслеживать поведение всех клиентов, включая онлайн- и офлайн-покупателей. Такую возможность предоставляет сервис электронных чеков", - утверждают в Pulsior.
Pulsior - это программа, которая устанавливается на POS-терминал и с помощью электронных чеков собирает информацию о клиентах, которые совершают покупки в магазинах. С помощью Pulsior ритейлеры смогут отследить историю покупок всех клиентов, а не только участников программы лояльности.
"Клиент, совершивший покупку в магазине, получит ссылку на интерактивный электронный чек в SMS или мессенджер. Когда покупатель откроет ссылку, сервис интегрирует данные о совершенной покупке в профайл клиента. В этом профайле будет размещаться информация обо всех его покупках в магазине. Собранные данные помогут лучше сегментировать аудиторию и эффективно работать над повышением лояльности", - говорится в сообщении.
Непосредственно в электронном чеке можно будет размещать персонифицированные рекламные кампании, кросс-Селлинг предложения и скидки. То есть станет возможным взаимодействие с офлайн-покупателями с помощью диджитал-инструментов, сообщили разработчики Pulsior.
Они утверждают, что сервис электронных чеков станет инструментом для содержания и ретаргетинга офлайн-покупателей, что в конечном счете приведет к увеличению продаж и росту доходов украинских ритейлеров.
В компании сообщают, что протестировать сервис бесплатно можно будет уже весной 2019 года.
