Телефоны, зонты и одежда: В "Укрзализнице" рассказали, что чаще всего забывают пассажиры в поездах
В "Укрзализныце" рассказали, что чаще всего забывают пассажиры в поездах. Сообщение опубликовала пресс-служба компании.
В "Укрзализныце" напомнили, что за своими забытыми или потерянными вещами в поезде на пути следования пассажиры могут обратиться на конечную станцию прибытия. Хранятся вещи там не больше 30 дней, поэтому за это время надо успеть вернуть свою забытую вещь. Среди забытого в поездах обычно больше телефонов, зонтов и одежды.
"Когда пассажир вышел из вагона на пути следования поезда и сразу же заметил, что забыл в вагоне вещи, то он должен обратиться к начальнику той станции (вокзала), на которой вышел, и написать письменное заявление. В заявлении пассажир должен указать номер вагона и место, которые занимал пассажир, описать забытые вещи и указать ближайшую станцию, на которой пассажир желает их перевезти", - рассказали в компании.
Если вещи были утеряны и найдены не в поезде, а на определенной станции, то они на этой станции и хранятся. Пассажирам выдают только после проверки документов, удостоверяющих личность.
забытые или потерянные вещи пассажиры могут сообщать в контактный центр по номеру телефона 0 800 50 31 11 (звонки бесплатные).
"При получении вещей владелец должен оплатить перевозчику причитающиеся платежи (за хранение, упаковку, перевозку по тарифу багажа, если это имело место), а также выдать расписку произвольной формы о получении вещей с указанием в ней своего постоянного места жительства, серии и номера паспорта или иного документа, удостоверяющего личность", - рассказали в "Укрзализныци".
Железнодорожники, которые обнаруживают в поездах, на станциях и вокзалах забытые или потерянные вещи, составляют акт с подробным описанием внешнего вида найденных вещей и обстоятельств, при которых они были обнаружены.
Немало вещей люди забывают на станции Киев-Пассажирский, где большой пассажиропоток. Найденные здесь вещи попадают в бюро находок.
в Частности, в 2018 году поступило 1269 вещей, из которых владельцы забрали только п’пятую часть.
Чтобы забрать изъятые вещи из бюро находок станции Киев-Пассажирский, пассажир должен в заявлении сделать опись вещей. Если вещи хранились в автоматических камерах хранения, необходимо указать номер ячейки и шифр, или предоставить жетон, или при наличии расчетный чек.
Если вещи забыты в любом зале ожидания вокзала станции Киев-Пассажирский, сняты с поезда или же найдены на вокзале, то оплата за хранение производится в кассе стационарной камеры хранения с расчетом как по вещи, изъятые со стационарной камеры хранения, за каждые сутки хранения.