Жители Днепропетровщины смогут оплачивать счета за электроэнергию с помощью обновленного мобильного приложения
«Днепровские энергетические услуги» запустили обновленное мобильное приложение для бытовых потребителей. С помощью мобильного приложения каждый житель Днепропетровщины сможет контролировать состояние лицевого счета, передавать показания электросчетчика и оплачивать счета с помощью смартфона в любое время.
Об этом на пресс-конференции в ИА «МОСТ-ДНЕПР» рассказала руководитель департамента по продажам и клиентскому сервису компании «Днепровские энергетические услуги» Оксана Грищук.
«Пользователи смартфона, которые имеют личный кабинет на сайте dnep.com.ua, могут бесплатно загрузить приложение в GooglePlay или AppStore. После установки и быстрой активации потребитель получит доступ к лицевому счету. На данный момент электронным кабинетом пользуются уже около 600 тыс. клиентов «Днепровских энергетических услуг».
С помощью обновленного мобильного приложения каждый пользователь сможет:
- быстро вносить и передавать показания счетчика;
- одним кликом включать фонарик, если счетчик находится в темном месте;
- мгновенно оплачивать счета без комиссии удобным способом (ручной ввод номера банковской карты, сканирование ее при помощи камеры или NFC-модуля на задней поверхности смартфона);
- получать квитанции на электронную почту после оплаты;
- контролировать состояние лицевого счета, наличие переплат или задолженностей;
- настроить вход в приложение с помощью короткого pin-кода или пин-кода и отпечатка пальца.
В данный момент с помощью смартфона уже можно решить большую часть вопросов, связанных с потреблением электроэнергии. Мы понимаем, насколько это важно и удобно для наших клиентов. Поэтому обновленное приложение для смартфона - это большой шаг в направлении улучшения качества обслуживания потребителей электроэнергии в Днепре и области», - сказала она.
Оксана Грищук добавила, что на обратной стороне квитанций, которые жители Днепропетровщины получат в июне, будет размещен QR-код, просканировав который можно с легкостью установить и активировать мобильное приложение.
