В Приватбанке масштабный сбой: операции невозможны, система сошла с ума
Сегодня мобильным приложением "Приватбанка" воспользоваться не удастся, придется вернуться к "дедовскому" способу
Сегодня в мобильном приложении Приватбанка творится кавардак. Оно то зависает вовсе, то выдает такие ошибки, что лучше на время о нем позабыть. Клиенты, попытавшиеся с утра им воспользоваться, были весьма озадачены. Никакие платежи через системы не проходят. А что касается остатков на счетах, то тут и вовсе система "сошла с ума": выдает старые данные, которые совсем не отображают реального состояния счета. Клиенты, конечно, сбиты с толку. Правда, немного снижает градус непонимания сообщение, приходящее от банка: "Ошибка выполнения операции. Пожалуйста, повторите операцию позже".
О том, что проблема существует, сознались и сами банкиры. В частности, ресурс UBR.ua получил информацию от колл-центра банка, в которой подтвердили наличие проблемы.
Впрочем, банковские IT-шники обещают ее устранить в течение дня. А пока клиентам рекомендуют воздержаться от использования мобильного приложения и пользоваться "старым добрым" интернет-банкингом. Он как раз работает без сучка и задоринки. Да и само мобильное приложение пока замечено в "шалостях" только среди клиентов, относящихся к государственной структуре. И все же, банкиры предостерегают от его использования, дабы не рисковать своими финансами.
Кстати, сегодня украинские банки переходят на международную систем нумерации IBAN. И уже предыдущие два дня из-за этого наблюдались сбои в работе некоторых банков: продвижение средств (зачисление и перевод) было затруднено. Однако в Приватбанке заверили, что сбой их мобильного приложения имеет другую природу и с этим никак не связан.
