В Харькове ввели новую социальную услугу для пенсионеров и людей с инвалидностью
Новый сервис внедрили для харьковчан отельных категорий, которые не могут самостоятельно передвигаться.
7 августа презентовали новый социальный сервис «Мобильный кейс», благодаря которому люди некоторых категорий могут получать административные услуги на дому. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии Харькова.
Этот проект реализовали совместно с немецкой федеральной компанией «GIZ». Так, немецкие партнеры предоставили Харькову два комплекта «Мобильного кейса», в который входят ноутбук, портативный сканер и принтер, модем для доступа в Интернет, аккумулятор и веб-камера. Это оборудование позволяет администратору оперативно выполнять свою работу вне центра.
Новый сервис внедряется для харьковчан отдельных категорий, не способных самостоятельно передвигаться. С помощью мобильного кейса административные услуги можно получить дома, в больнице, учреждении социальной сферы. Воспользоваться сервисом могут люди в возрасте 80 лет и старше, лица с инвалидностью первой группы, люди, получающие социальную помощь на дому, которую предоставляют сотрудники территориальных центров.
С помощью «Мобильного кейса» будут предоставляться популярные услуги, такие как регистрация места жительства, снятие с регистрации, регистрация права собственности, земельные вопросы и другие. В рамках социального сервиса администраторы выезжают к заявителю, как для оформления услуги, так и для вручения результата. Сотрудника ЦПАУ за пределами центра сопровождает охрана.
Чтобы заказать услугу на дому, необходимо подать письменное заявление с копиями документов, подтверждающих принадлежность заявителя к перечисленным категориям лиц, в Центр предоставления админуслуг на Гимназической набережной, 26 или позвонить в колл-центр по номерам: 725-03-33 и (063)-725-03-33. Также можно отправить заявку на электронную почту ЦПАУ: [email protected]
