Потребителей просят заплатить за услугу, которую пять лет ждать приходится (фото)
Жители частного сектора в Мелитополе начали получать новые платежки от газового хозяйства. Предприятие разослало квитанции об оплате за обслуживание газовых приборов - котлов, печей и пр. Однако уведомлений о том, когда же эти приборы будут поверены нет. Некоторые горожане утверждают, что уже 5 лет как не видели на своем подворье сотрудников газового хозяйства.
- У нас всей улице принесли такие бумажки. Кто в курсе - с каких пор это стало отдельным платежом и где это прописано? За какой период начислена данная сумма? За что я должна платить - если газовщики лет пять не переступали порога моего дома, не говоря уже о проверке, и уж тем более обслуживании приборов, перечисленных в квитанции? - удивляется Наталья Алексеева.
Журналисту РИА-Мелитополь главный инженер ПАО "Мелитопольгаз" Олег Квач, напомним, что, во-первых, оплачивать счет по данной квитанции необходимо либо на почте, либо в банке. Если потребитель решит перечислить оплату через, к примеру, Приват 24 на свой основной счет, то наживет себе проблем с возвратом суммы. Так как она не будет учтена в счет оплаты услуги по обслуживанию газовых приборов. Это совершенно другой счет.
Во-вторых, Олег Квач признал, что, если в многоквартирном секторе поверка газовых приборов проходит четко по графику, то в частном секторе есть серьезные отставания. В случае, если потребитель желает немедленно поверить приборы, он может оставить индивидуальную заявку, и по ней будет организован вызов специалиста. Оставить заявку можно по телефону газового хозяйства.