ПриватБанк блокирует счета, украинцы в отчаянии: "подарили деньги"
ПриватБанк вляпался в очередной скандал
Соответствующий отзыв на портале Минфин оставила недовольная клиентка.
По ее словам, она закрыла фирму и хотела снять средства со счетов, однако ПриватБанк заморозил все ее деньги.
"Я обратилась в службу поддержки 3700, где мне сообщили, что счета замороженные и я не могу пользоваться ими, и для того, чтоб перевести все деньги которые есть, нужно написать заявления и предоставить счет активный на мое имя в другом банке. Я так и сделала, но деньги не перевели мне на новый счет, после чего в течении недели мне перезвонил банк и говорят, с вашего ключ счета мы вам на обычный счет не можем перевести деньги, это деньги фирмы", - рассказала она.
Клиентка также возмутилась, что из-за действий ПриватБанка она вынуждена отказаться от личных денег.
"Говорю о том, что фирму закрыла и нет больше у меня ее, и я хочу забрать свои деньги, на что оператор мне говорит это невозможно, я спрашиваю, то есть я дарю эти деньги банку? Ответ: получается что да! Я просто в шоке, с какого фига я должна дарить банку деньги и почему раз ключ счет на меня, а фирмы больше нет, я не могу перевести деньги. Куда обращаться кого терроризировать по этому вопросу не известно, ведь вечно в приват банке друг к другу гоняют...", - задалась она вопросом.
"Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О результатах вас сразу сообщат. Спасибо за понимание", - отреагировал представитель банка в комментариях.
