Украинцы получили возможность жаловаться на таможенников
В рамках внедрения проекта "Новая таможня" Государственная таможенная служба Украины запустила онлайн-систему жалоб - стандартизированную точку обработки обращений граждан по работе украинской таможни. Об этом сообщается на странице ведомства в Facebook.
В сообщении отмечается, что услуга работает в тестовом режиме. Оставить жалобу можно по ссылке https://cc.customs.gov.ua/. В системе обработки жалоб предлагается сообщить о проблеме, а также есть возможность отслеживать статус обработки отправленного обращения.
В Гостаможне обещают рассматривать жалобы не более пяти рабочих дней, при этом предоставлять обоснованные, полные ответы и не передавать безосновательно обращения и запросы другим органам. Подчеркивается, что ответы граждане будут получать в электронной форме.
Кратко и по делу в Telegram
Нефьодов предлагает увеличить зарплату таможенников втрое
Ранее сообщалось, что Кабмин планирует обновить 50% руководящего состава на должностях в центральном аппарате и территориальных органах Государственной налоговой службы и Государственной таможенной службы.
