В январе 2020 года в Мининформ РК поступило 154 обращения граждан
Наибольшее количество обращений касались вопросов повышения тарифов на услуги мобильной связи, отсутствия предоставления услуги проводного радиовещания со стороны АО «Крымтелеком». Об этом сообщает управление информационной политики Мининформ РК.
В январе 2020 года в Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым поступило 154 обращения граждан, среди которых 87 письменных заявлений, 23 - устных, 44 - электронных. Повторные обращения не поступали. Результаты рассмотрения обращений граждан за январь: разъяснения даны по 35 заявлениям, перенаправлено - 14, находится на рассмотрении в соответствии с установленными законом сроками - 104, поддержано - 1.
По результатам анализа обращений, поступивших в министерство в январе 2020 года, наибольшее количество касались вопросов повышения тарифов на услуги мобильной связи со стороны ПАО «МТС», порядка подачи заявки на издание литературы за счет средств бюджета Республики Крым, выделения сувенирной, полиграфической продукции и уличных информационных стендов, распространения наружной рекламы, установки и эксплуатации объектов наружной рекламы и информации. Также граждане интересовались оформлением бесплатной подписки на печатное издание «Крымская газета», функционированием сайта «Крым. Реалии» на территории Крыма, организацией предоставления услуг в центрах «Мои Документы», отсутствием предоставления услуги проводного радиовещания со стороны АО «Крымтелеком».
На поступившие обращения граждан были даны разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Напоминаем, личный прием граждан руководством Министерства внутренней политики, информации и связи РК проводится в соответствии с утвержденным графиком по адресу: г. Симферополь, ул.Козлова, 45, а. Ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, а также графиком личного приема граждан руководством министерства можно здесь.
