Переселенцы сообщают о проблемах с картами "Ощадбанка"
В пресс-службе "Ощадбанка" заявили, что банк не будет блокировать карты внутренне перемещенных лиц, срок действия которых истек во время карантина.
Как сообщают "Донецкие новости", действие платежных карт продлено до 1 ноября, однако в комментариях в Facebook переселенцы массово жалуются на то, что банкоматы "съедают" такие карточки:
- Татьяна: "Вранье, карту до 09/20 "зажевал" банкомат (написано: обратитесь в ваш банк!)... Ее банк аннулировал, так как срок действия истек (написано было: по просьбе банка)... Пишут, продлили, а карта уже недействительна, приезжайте и забирайте в банк новую карту";
- Галина: "Мою тоже зажевало... Карта до 1.11.2020";
- Елена: "У меня до 07/20. Пенсию за июль уже не смогла снять, по заказу банка банкомат проглотил карту, т. к. новая карта уже была изготовлена";
- Евгения: "Да банкомат "ест" карты, у которых вышел срок. В магазине рассчитаться тоже нельзя. "Ощадбанк", блин, продлил. На бумаге только продлил";
- Татьяна: "Вранье. Карта по октябрь, а готовая уже лежала в "Ощаде" 15 сентября".
Также люди поднимают вопрос о процентах за снятие наличных. В частности, переселенка спрашивает, за что при снятии наличных с пенсионной карточки ВПЛ снимаются проценты.
В комментариях люди объясняют, что "дважды в месяц можно снять без процентов свою пенсию. А вот третий и последующий раз уже взимается 1% от снимаемой суммы". Также отмечается, что "могут снимать, если баланс часто проверять" и "если с карты на карту переводите деньги, тогда берется процент".
Также женщине порекомендовали обратиться на "горячую линию" "Ощадбанка", чтобы узнать подробности.