В Мелитополе покупателю в магазине отказались менять бракованный прибор (фото)
У продавцов товаров и их покупателей нередко возникают конфликты. Одни утверждают, что им продали некачественный товар и, соответственно, требуют замены или возврата. Другие, что поломка по вине потребителя.
Не все покупатели читают инструкции по использованию товара и часто бывает так, что поломка товара действительно происходит по вине потребителя, который в свою очередь так не считает. Своей историей поделилась жительница Мелитополя в соцсети. Девушке продали запчасть, которая вроде бы работала в магазине, но дома оказалась неисправной.
- Хочу оставить отзыв и предостеречь от визита в магазин " Мастеровой двор"по ул. А. Невского, -пишет девушка. Муж купил таймер на стиральную машину, нужно было его передать родственникам. В магазине его один раз "запустили"- он работал. После покупки, уже сидя в автомобиле, еще один раз завели. Перед тем, как передать посылку включил еще раз, но он уже не работал. По приходу в магазин, продавец сообщила, что ничем помочь не может, " ОН ЖЕ РАБОТАЛ, МЫ ПРОВЕРЯЛИ". Но, дело тут совсем не в деньгах, - возмущается девушка, а в том, что деталь скорее всего " подвальная штамповка". Будьте бдительны, обходите стороной этот магазин. Товар не соответствует цене. Продавец решить проблему отказалась. При покупке говорили, что в случае если не подойдет, то обменяют в течение 14 дней, а товар с браком менять отказались.
В комментариях к посту жители города делилились своими историями "неудачных покупок" и возмущением по поводу "бизнесменов местного разлива". Комментаторы отметили, что если на таймер есть гарантия, то его все же обязаны поменять, а если гарантии нет или она "устная", то остается надеяться только на порядочность продавца.
