Крымчанам стали доступны сервисы федеральной информационной системы «Платформа обратной связи»
Жителям Республики Крым стали доступны сервисы федеральной информационной системы «Платформа обратной связи». Данная система внедряется в России в рамках национальной программы «Цифровая экономика РФ» и призвана ускорить получение гражданами ответов от органов власти на их обращения, сократив срок их рассмотрения. Об этом сказал министр внутренней политики, информации и связи РК Михаил Афанасьев. Иллюстрация: rk.gov.ru
Воспользоваться сервисами данной платформы жители Крыма смогут через Портал Правительства РК посредством виджета данной платформы или с использованием мобильного приложения «Госуслуги. ПОС». Такое приложение доступно для скачивания в AppStore и Google Play.
- Через виджеты на Портале Правительства Республики Крым, размещенные на сайтах органов власти Республики Крым, и мобильное приложение граждане могут направить обращения в государственные и муниципальные органы по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по проектам благоустройства территории, реконструкции, строительства, землепользования, - отметил глава Мининформа.
Также крымчане в гаджетах смогут просматривать сообщения других пользователей и следить за ходом их решения, отслеживать статус своих сообщений в личном кабинете, получать уведомления о ходе работы, отчеты о принятых решениях и оценивать полученные ответы. Кроме этого, о статусах и результатах рассмотрения сообщений граждане смогут узнать в личном кабинете на Едином Портале государственных и муниципальных услуг, а после оценить результат решения проблемы по пятибальной шкале.
Обращаем внимание, что на поступающие посредством данной платформы обращения требования Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются.
