Исследование: люди доверяют роботам больше, чем себе
Американские ученые в ходе эксперимента выяснили, что люди, когда их жизни угрожает опасность, склонны больше доверять роботам, чем себе.
Как пишет портал Science Daily, исследователи набрали группу из 42 добровольцев, большинство из которых были студентами, а затем попросили их следовать за роботом с надписью Emergency Guide Robot. Робот должен был привести их в конференц-зал, где участникам эксперимента следовало заполнить анкету про роботов и прочитать статью на соответствующую тематику. О том, что сами являются частью эксперимента, испытуемые не знали.
По пути в конференц-зал робот дважды приводил участников не в ту комнату, а потом и вовсе остановился, якобы сломавшись. После этого коридор наполнился искусственным дымом. Когда участники услышали пожарную сигнализацию и увидели дым в коридоре, они последовали за роботом, который направился к предполагаемому выходу в другую часть здания.
«Мы ожидали, что если робот доказал свою ненадежность, направляя их в конференц-зал, то люди не будут следовать за ним во время имитированной чрезвычайной ситуации, – сказал ответственный за испытание аспирант Пол Робинетт. – Вместо этого добровольцы следовали инструкциям робота независимо от того, насколько хорошо она была выполнена ранее. Мы совершенно не ожидали этого».
Ученые намерены продолжить изучение доверия человека к роботу. Они хотят выяснить, почему испытуемые настолько сильно доверяют роботу, отличается ли степень доверия в зависимости от уровня образования и демографической ситуации и как предостеречь людей от такого доверия к роботам.
