BMW будет использовать умные рекламные щиты
В Великобритании появятся интерактивные билборды BMW, которые будут предупреждать владельцев об истекшей гарантии на автомобиль. Цель кампании - стимулировать клиентов к покупке страховой гарантии.
В страховую гарантию BMW входит комплект услуг, среди которых - бесплатная доставка машины до дилера в случае поломки вдалеке от дома, оплата поездки владельца на общественном транспорте или ночевки в ближайшем отеле. Максимально допустимый возраст или пробег авто при покупке BMW Roadside Assistance Essential составляет 10 лет или 160 000 км.
Изначально предполагалось, что система с помощью камер будет считывать госномера и сверять их с базой данных. Если срок заводской гарантии на автомобиль истек, на билборде появлялась бы реклама, в шуточной форме высмеивающая владельца «старой» машины. Однако рекламщики сообщили, что такой формат может вызвать массу негатива в соцсетях. Выбрали нейтральный вариант: при обнаружении негарантийного автомобиля на экране появится реклама страховой гарантии; вся информация обезличена.
Стив Канн, BMW Financial Services: «Наши клиенты ожидают высокого уровня обслуживания, и персонализированный цифровой маркетинг - лишь один из способов взаимодействия с ними на этом ожидаемом уровне. Индивидуальные рекламные щиты - это уникальный способ взаимодействия с владельцами BMW за пределами их домов, который, как мы надеемся, оставит незабываемое впечатление».
Электронные щиты установят в ряде ключевых городов Великобритании: Лондоне, Бирмингеме, Манчестере и Ньюкасле.
