В феврале жители Кривого Рога и Криворожского района получат платежки за свет с новыми лицевыми счетами
Электропоставщик YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги») внедряет новую учетную базу, поэтому у всех жителей Днепропетровщины уже изменились лицевые счета и обновился Личный кабинет. В феврале изменения произойдут для жителей Кривого Рога и Криворожского района. Что нужно знать клиентам - рассказывает YASNO.
* Лицевые счета изменились автоматически. Переоформлять документы, обращаться в контакт-центр или энергоофисы YASNO не нужно.
* Новый лицевой счет клиента YASNO состоит из 12 цифр и начинается на 522.
Узнать его можно:
- в платежках за январь которые придут в феврале, и во всех последующих;
- на сайте yasno.com.ua в разделе Личный кабинет;
- через viber-бот YASNO-online;
- по телефону контакт-центра (056/067/050) 770 11 55;
- в viber, sms, email-сообщениях, которые будут отправлены пользователям Личного кабинета.
* Для жителей Кривого Рога и Криворожского района обновился Личный кабинет на сайте YASNO. Чтобы зарегистрироваться, нужно использовать новый лицевой счет. В Личном кабинете можно вносить показания счетчика, платить за свет без комиссии, контролировать свое потребление и платежи.
* В интернет-банкингах и платежных системах счета будут изменены автоматически. Также данные обновятся в системе коммунальных расчетов "Нова-Ком". При оплате через кассу банка или отделение Укрпочты предоставьте кассиру платежку, чтобы он верно указал реквизиты электропоставщика YASNO (ООО "Днепровские энергетические услуги") и действующий лицевой счет.
Даже, если платеж будет осуществлен на предыдущий лицевой счет, средства будут зачислены.
"Мы заботимся о клиентах, поэтому создали условия, чтобы все изменения прошли комфортно. С новым лицевым счетом жители Кривого Рога и Криворожского района могут зарегистрироваться в Личном кабинете YASNO. Это занимает несколько минут и открывает для клиентов возможность быстрой передачи показаний, оплаты счетов без комиссии и просмотру абонентской книжки в одном месте",- сказал директор YASNO в Днепропетровской области Юрий Федько.
