Консульство Украины в Салониках открыло «горячую линию» для украинских туристов
Консульство Украины в Салониках (Греция) открыло "горячую линию" для помощи украинским туристам, которые не могут воспользоваться услугами компании Mouzenidis Travel.
"Греческая туристическая компания Mouzenidis Travel, центральный офис которой расположен в г. Салоники, приостановила обслуживание иностранных туристов, в том числе из Украины. По поручению министра иностранных дел Дмитрия Кулебы Консульство Украины в Салониках открыло круглосуточную "горячую линию" для оказания помощи украинским туристам, которые прибыли в Грецию, но не могут воспользоваться уже заказными услугами указанной компании: +306907962985", - говорится в сообщении.
Отмечается, что по состоянию на 23 июня украинские консулы помогли десяти гражданам.
МИД советует украинцам, которые приобрели путевки в Mouzenidis Travel, перед поездкой в Грецию обязательно связаться с отелем отдыха для проверки подлинности бронирования во избежание проблемных ситуаций.
В министерстве отметили, что работают над тем, чтобы туристическая компания выполнила в полном объеме свои обязательства перед украинскими туристами.
Как сообщал Укринформ, в январе киевское областное территориальное отделение Антимонопольного комитета Украины (АМКУ) выявило признаки нарушения законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в действиях 10 туристических операторов Украины. По результатам исследования, отделение ООО "Музенидис тревел Украина" (Mouzenidis Travel) размещали неточную информацию о стоимости предоставления продукта.