Как правильно вести себя при проверяющем счетчиков. Рекомендации НКРЭКУ
Иногда во время таких проверок происходят нарушения правил.
При визите представителя оператора распределения электричества для проверки показателей счетчиков необходимо в первую очередь проверить у него наличие служебного удостоверения, рекомендуют в Нацкомиссии по государственному регулированию в сфере электроэнергии и комуслуг (НКРЭКУ).
Второй главный шаг - внимательно ознакомиться с документами, которые даются на подпись по результатам проверки. В свою очередь потребитель обязан обеспечивать доступ представителям оператора (после предъявления ими удостоверений) в свой дом для проведения проверки и/или контрольного осмотра счетчика.
Но дело в том, что иногда во время таких мероприятий происходят нарушения правил. Именно в таких случаях потребителю и полезно знать последовательность своих действий. Среди прочего стоит присутствовать во время проведения таких проверок и при желании зафиксировать на фото или видео сам процесс.
Потребитель также имеет возможность при подписании документов внести в них письменные замечания. В случае несогласия с действиями проверяющих надо обратиться в колл-центр оператора системы распределения, в информационно-консультационный центр оператора или же в НКРЭКУ.
Напомним, на днях Минэнергетики сообщило, что вопросы добровольного или принудительного ограничения потребления электроэнергии в Украине не стоят на повестке дня. Также власти не планируют возобновлять импорт электричества из России и Беларуси, который был ограничен энергорегулятором до 1 ноября.
