Мелитопольские инвалиды не могут воспользоваться услугами банка (ВИДЕО)
В отделение «Райффайзен банк Аваль» (Мелитополь) не могут попасть люди с ограниченными возможностями.
Так, по информации сайта Риа Мелитополь, спортсменка Татьяна Фролова не может попасть в отделение банка, поскольку оно не оборудовано пандусом.
По словам сотрудников банка, Фроловой и остальным людям с ограниченными физическими возможностями стоит попросить родственников или близких знакомых оформить доверенность на себя или же попросить их получать деньги и передавать их адресату. На это заявление банковских работников, Фролова реагирует возмущенно и говорит, что подобное отношение унижает права людей с ограниченными возможностями и за оформление доверенности также стоит заплатить деньги, которых у инвалидов просто нет:
- Я хочу получить свои деньги. Мой одноклассник, который сейчас живет в Америке, прислал мне 100 долларов на приобретение аккумулятора для моей коляски. Уже неделю я хожу в банк, но его сотрудники говорят, что я должна лично подойти в кассу. Но как я должна это сделать, если элементарно не могу подобраться к ступенькам, слишком высокий здесь бордюр. Разве, что только заползти. Но сотрудников банка мои проблемы не волнуют. Они требуют, чтобы я сама подошла в кассу, - рассказала Татьяна Фролова.
В свою очередь заместитель начальника отделения банка Елена Мельник поведение сотрудников объяснять не собирается.
Татьяна Фролова отметила, что подобная ситуация с невозможностью получить деньги людям с ограниченными возможностями наблюдается не во всех банках. Так, сотрудники Ощадбанка сделали исключение для женщины и вынесли ей деньги:
- В тот раз, кассир банка получил мои деньги и вынес их мне, за что я ему благодарна, - рассказала Татьяна Фролова.
Однако Фролова не намерена сдаваться и собирается писать обращение в суд, дабы защитить ущемленные права инвалидов. Тем временем пока Фролова восстанавливает справедливость, банк взял комиссию за хранение денег, в размере 200 грн.
