Instagram запустил тестирование бизнес-аккаунтов для общения компаний с клиентами
Instagram тестирует бизнес-аккаунты с расширенным набором инструментов для взаимодействия компаний с клиентами, пишет TechCrunch. В учетных записях некоторых компаний появилась кнопка Contact, при помощи которой клиенты могут напрямую связаться с продавцом услуг или узнать его адрес.
Кнопка Contact расположена в верхней части профиля, рядом с кнопкой «Подписаться» (Follow). Впервые скриншоты профилей с новой функцией были опубликованы на сайте Later.com.
При нажатии на кнопку Contact откроется дополнительное меню, в котором можно связаться с компанией при помощи электронной почты или посмотреть ее адрес на карте. TechCrunch отмечает, что Instagram не добавил в меню возможность связаться с компанией при помощи личных сообщений в самом приложении. «Это логично, так как многие компании сегодня предпочитают электронную почту», - пишет издание.
Представитель Instagram подтвердил в разговоре с TechCrunch факт тестирование бизнес-профилей. Точный срок их публичного запуска он не назвал, сказав лишь, что это произойдет «в ближайшие несколько месяцев».
На сегодняшний день Instagram насчитывает более 200 тысяч рекламодателей, месячная аудитория сервиса составляет 400 млн человек.
