Почти 9 млрд грн выплат и более 200 млн победителей - "М.С.Л." о своих лотереях
Оператор государственных лотерей "М. С. Л." - наследник известного советского государственного предприятия "Спортлото" и лидер лотерейного рынка Украины рассказал о том, насколько украинцы уже успели обогатиться благодаря лотереям и как обезопасить себя от мошенников.
Только в течение последних 14 лет украинцы выиграли в лотереи почти 8 млрд 700 млн грн. При этом победителей уже более 200 млн человек. Об этом в ответ на информационный запрос сообщил оператор лотерей "М. С. Л.".
Так, сегодня оператор государственных лотерей "М. С. Л." работает во всех регионах Украины и имеет в своем портфеле более 80 государственных лотерей, имеющих лицензию Министерства финансов Украины. Самые известные лотереи "М. С. Л" это: "Лото-Забава", "Мегалот", "Спортпрогноз", "Кто там", "Тип", "Топ" и другие.
Оператор лотерей рассказал, что выплаты победителям осуществляются как в наличной, так и безналичной форме, при этом всегда учитываются пожелания победителей.
Несмотря на недавний резонанс в СМИ, связанный с тем, что другой оператор лотерей толи по своей вине, толи по вине полиграфии, которая печатала лотерейные билеты, выпустили на рынок брак, который в дальнейшем привел к конфликтной ситуации, мы поинтересовались у "М. С. Л", были ли такие ситуации у них.
"У "М. С. Л." за всю историю существования не было ни одного случая невыплаты выигрышей победителям и ни одного случая, связанного с выходом на рынок сомнительных лотерейных билетов. "М. С. Л." оперирует с использованием центральной системы, к которой подключены все терминалы, через которые осуществляется регистрация реализации билетов и выплат по лотереям. Наличие такой системы позволяет не только "М. С. Л." контролировать, что происходит на точках, но и уполномоченному государственному органу. Надлежащий уровень контроля минимизирует риски возникновения подобных ситуаций. Компания "М. С. Л." в части разработки и производства мгновенных лотерей сотрудничает с крупной американской компанией Scientific Games, которая производит и поставляет билеты мгновенных лотерей по всему миру. Производство билетов Scientific Games предусматривает несколько этапов контроля качества с момента формирования игровой информации до момента отгрузки готовых билетов. Уровень контроля качества со стороны Scientific Games, их потенциальные риски репутации на международном рынке, а также репутационные риски для компании "М. С. Л.", как крупнейшего и самого опытного оператора в Украине, настолько высоки, что ситуация с невыплатой выигрыша невозможна", - пояснили в "М. С. Л.".
Как отметили в компании, более распространенной практикой для "М. С. Л." является поиск победителей для того, чтобы оформить их выигрыши.
"Довольно часто "М. С. Л." прикладывает значительные усилия для розыска очередного победителя. Кроме информации на официальном сайте, оператор лотерей использует все доступные средства коммуникации для того, чтобы обладатель лотерейных призов быстрее узнал о своей удаче. Именно надежность и неукоснительное выполнение обязательств перед игроками, по нашему убеждению, способствовали лидерству "М. С. Л." на лотерейном рынке Украины на протяжении многих лет. Украинцы доверяют нам, а мы постоянно совершенствуемся для того, чтобы оправдывать их доверие", - отметил оператор государственных лотерей.
Однако в мире бывают и другие случаи. Недавно в СМИ появилась информация о том, что американка пыталась получить многомиллионный выигрыш, предоставив оператору лотерей поддельный билет, предварительно постиранный в стиральной машине. Такие случаи, по данным "М. С. Л.", случаются и в Украине.
"Не только мы, но и операторы лотерей всего мира сталкиваются с тем, что некоторые особо сообразительные граждане пытаются получить выигрыши по поддельным билетам, убеждая, что именно они выиграли в лотерею. Однако подобные попытки пресекаются на уровне экспертизы: в компании "М. С. Л." установлена?? и действует четкая процедура определения подлинности лотерейных билетов, согласно которой проверяется каждый билет, заявленный для получения выигрыша. Поэтому можем гарантировать, что ни один человек не сможет получить выигрыш другого игрока. С другой стороны, если настоящий билет поврежден, но есть возможность подтвердить его оригинальность, мы это делаем и выплачиваем по нему выигрыш", - отметили в "М. С. Л.".
При этом оператор лотерей несет строгую ответственность за недобросовестное отношение к игрокам.
"Во-первых, это весомые репутационные убытки. "М. С. Л.", например, является членом Европейской ассоциации государственных и ТОТО лотерей, а также единственным оператором лотерей в Украине, который имеет Сертификат соответствия стандартам ответственной игры. Поэтому любая конфликтная ситуация способна изменить позиции "М. С. Л." не только в Украине, но и на международной арене, что является недопустимым для компании. Во-вторых, невыполнение обязательств перед игроками может привести к отмене лицензии. Как уже отмечалось, "М. С. Л." никогда не имел таких проблем, поэтому вопрос отмены лицензии тоже никогда не стоял. В целом потерять доверие людей, за которое "М. С. Л." боролся последние 45 лет категорически неприемлемо", - пояснили в "М. С. Л.".
Оператор лотерей также дал советы игрокам, как обезопасить себя от мошенников.
"На сайте "М. С. Л." есть исчерпывающий перечень пунктов распространения лотерейных билетов. Покупая билеты в этих пунктах, граждане абсолютно гарантированно обезопасят себя от мошенников, которые под видом лотерей выманивают деньги у населения. Кроме того, на сайте есть телефон горячей линии и онлайн поддержка. "М. С. Л." также активно сотрудничает с правоохранительными органами в направлении выявления и прекращения функционирования псевдолотерей. Мы ежедневно прилагаем усилия для того, чтобы наши игроки безопасно и комфортно играли в свои любимые лотереи", - отметили в "М. С. Л.".
