Российские пользователи Uber жалуются на списание средств в американской валюте
Как считают клиенты из России, приложение по вызову такси в качестве списываемой валюты использует не рубли, а доллары.
Обнаружить данное правонарушение помогла привязка сервиса Uber к картам от коммерческого «Альфа-банка». Один из клиентов банковского учреждения сообщил, что обнаружил списание средств, которое в 60 раз превысило сумму, если бы она была представлена в национальной валюте.
За несколько поездок на такси с человека списало сто десять долларов, при этом чек был выписан в российских рублях. Оскорбленный человек немедленно подал жалобу как в официальное представительство Uber, так и в сервисную службу «Альфа-банка».
По словам россиянина, ему сообщили, что собираются рассматривать его заявление в течение нескольких последующих месяцев.
