Компания Mastercard выяснила, что смартфон является самым используемым гаджетом
Компания Mastercard провела исследование среди пользователей различных гаджетов. В результате, стало известно, что потребители пользуются чаще всего смартфоном.
Опросу подверглись 23 тысячи потребителей из 23 государств Европы, Африки и Ближнего Востока, которые выразили свое отношение к современным цифровым технологиям. Основными задачами исследования были изучение потребительских желаний и установление уровня вовлеченности в современные цифровые устройства.
По итогам исследования выяснилось, что более 90% потребителей чаще сего используют смартфон, по сравнению с другими гаджетами. К тому же при оплате услуг наиболее распространенный способ идентификации - это распознавание отпечатков пальца, а не введение PIN-кодов.
70% африканских и ближневосточных потребителей предпочитают совершать оплату со своего мобильного устройства и 38% потребителей Западноевропейских стран выбирают подобный способ оплаты. К тому же оплата с помощью современного мобильного телефона вытесняет оплату пластиковой картой. Среди всех опрошенных потребителей, 92% считают перспективным развитие цифровых технологий, а 8% потребителей заявляют о негативном влиянии новых цифровых устройств.
Также популярность новых технологий зависит от уровня развития страны. В наиболее развитых государствах потребители с меньшим интересом относятся к появлению цифровых инноваций, а пользователи менее развитых стран проявляют большой интерес к технологическим новинкам.
Западноевропейские пользователи с показателем в 17% отрицательно относятся к появлению инноваций, а 27% пользователей Восточной и Центральной Европы, а также стран Ближнего Востока и Африки активно пользуются инновационными технологиями. К тому же жители ближневосточных и африканских стран надеются на инновации во всех жизненных сферах.
Среди потребителей важным является вопрос безопасности при совершении оплаты. Главным фактором является безопасность собственного банковского счета и личных данных. К тому же процесс оплаты проходит быстро, что очень радует потребителей.
На сегодняшний день заметен рост популярности инноваций. Жители многих стран стремятся к развитию цифрового образа жизни, поэтому изучение потребительского спроса является очень значимым в развитии современных технологий.
