Черноморский супермаркет "Таврия-В" вводит изменения в систему работы (фото)
Сеть магазинов «Таврия-В» в нашем городе - востребованный и популярный сервис. Поэтому любые изменения, происходящие там, задевают практически каждого из жителей Черноморска.
И вот на днях некоторую тревогу среди посетителей «большой» Таврии (проспект Мира, 35) вызвали нововведения в отделе, где продают овощи и фрукты. Раньше посетители отдела отбирали необходимый им товар и подходили с ним к установленным в отделе весам, где работники «Таврии» взвешивали овощи и фрукты и наклеивали чек на выбранный товар.
Теперь же покупателям предлагается самим произвести все манипуляции с взвешиванием и определением стоимости. Что для этого нужно' Найти ваш товар на этикетках, прикрепленных над весами, и просто нажать на кнопку с этикеткой. Однако задача не так проста, как может показаться на первый взгляд: ярлыков множество, и чтобы найти необходимый, надо потратить некоторое (иногда бесценное!) время. К тому же, как мы поняли, часть этикеток находится на одних весах, а часть - на расположенных невдалеке.
Есть и другой вариант: не искать наименование товара, а просто запомнить его код на ценнике, который установлен над прилавком с товаром. Тогда процесс «опознавания» становится намного быстрее. Однако, если вы взяли не один товар, а два, три, пять или больше, запомнить все коды становится затруднительно. Есть еще и такая категория посетителей, как пенсионеры, для которых даже просто разглядеть буквы и цифры уже проблематично.
Журналисты нашего портала решили обратиться за комментариями к директору супермаркета «Таврия-В» Михаилу Чепурному. Сразу скажем, что его ответ был позитивным и снял многие вопросы. «Мы не убрали продавцов в зале с фруктами и овощами, - пояснил Михаил. - Продавцы находятся там же, и при необходимости обязательно подойдут к вам и помогут совершить все операции. Наша цель - расширить возможности покупателей и сделать сервис более комфортным, предоставив возможность самим покупателям взвешивать товар».
Как подчеркнул Михаил Чепурной, такая система работы внедряется в сети супермаркетов «Таврия-В» по всей стране. В Черноморске преобразования были начаты с «маленькой» Таврии», но особой тревоги там не вызвали. Как прокомментировали сотрудники супермаркета, вторая «Таврия» небольшая, людей там намного меньше, чем в основной - и там посетители быстро привыкли пользоваться новой системой. К тому же, так же, как в «большой» «Таврии», при необходимости покупателям обязательно поможет продавец.
