В Каменском один горожанин отстоял права всех посетителей «АТБ»
В «АТБ», что на площади ДМК, почти сутки не работали холодильные камеры, на полках которых стояли мясо, рыба и молочная продукция. Люди покупали товар, не зная, что он неправильно хранился, и уже мог испортиться, пока этого не заметил один из покупателей.
Около 18:00 каменчанин Дмитрий с женой зашли в «АТБ», возле ДМК, чтобы отовариться. Когда они подошли к молочной продукции, жена Дмитрия увидела, что холодильник не работает, товар теплый, а некоторые упаковки вздулись. Естественно, такой товар они брать не стали, хотя многие люди, по их словам, в спешке хватали его и бежали на кассу. Дмитрий не стал молчать, и сразу же обратился к руководству магазина, чтобы выяснить, почему товар хранится с нарушениями?
К приезду журналистов «5692» в «АТБ» вовсю кипела работа: несколько сотрудников магазина в спешке снимали с полок остатки молочных продуктов, паштетов и других скоропортящихся товаров. Многие полки были уже пустые.
- Это один из самых проходных магазинов, а руководство творит такие вещи! - сетует Дмитрий. - Все теплое, в холодильниках 18 градусов, а народ покупает, и даже не догадывается, что камеры не работают. И такое творится со вчерашнего дня. Обратился к руководству, а мне сказали, мол, что тут такого - поломался холодильник, мы ремонтируем компрессор! И только после того, как я поднял шум, и вызвал прессу, работники магазина засуетились, и начали убирать товар с полок, повесили предупреждающие объявления.
Все это время Дмитрий держал в руках вздутый пакет с ряженкой, на которой написано, что температура хранения продукта от 0 до 6 градусов. Дмитрий опасается, что, несмотря на то, что продукты убрали из зала, завтра они могут снова появиться на прилавках, и люди купят все тот же испорченный товар.
- Они должны были сразу же снять всю продукцию, как только сломались холодильники, отнести ее в морозильную камеру, - говорит Дмитрий.
На самой верхушке холодильника, где стояла «молочка», одиноко маячила надпись с просьбой не покупать молочную продукцию, хотя из покупателей на нее никто не обращал внимания: уж очень высоко приклеили, и мелким шрифтом написали.
Управляющая магазином Раиса Дигас рассказала, что холодильники поломались вчера ночью: вышел из строя компрессор. Но сегодня привезли новый, долго монтировали, так как он не подходил по размеру.
- Холодильник сломался ночью, тогда же сняли товар, оставили только несколько единиц, - говорит Раиса Владимировна. - Компрессор уже запустили, и мы начали тарить полки. Об этом случае знает все руководство. Сейчас будем проводить проверку, испорченный товар спишем, а на полки выставим только свежий - сегодняшний товар. Так что все покупатели, которые придут в магазин, купят только свежую продукцию.
Управляющая рассказала, что когда произошло «продуктовое ЧП», на отделах стояли сотрудники магазина, и предупреждали, что товар лучше не брать. Вот только к Дмитрию никто не подходил, он спокойно взял ряженку, и мог уже пойти с ней на кассу.
- Если бы не жена, я бы даже не заметил, - говорит Дмитрий. - Я никогда не щупаю упаковку, и в этот раз таких мыслей не было, и ко мне никто не подошел, и не предупредил.
Раиса Владимировна на этот счет сказала, что сотрудники просто не успевали всех оповещать, мол, очень много работы.
- Сегодня приехала вся молочная продукция, колбаса, камеры забиты, мы просто не успеваем все выставлять, работы очень много, - говорит Раиса Владимировна. - Но я вас уверяю, что завтра вы придете, и весь товар будет свежим!
В дирекции корпорации «АТБ» редакции «5692» сообщили, что знают о недоработке сотрудников магазина, и виновные будут наказаны. Также нам подтвердили, что холодильники были отключены из-за замены оборудования (компрессора).
От редакции. Отдельно хочется отметить, что, несмотря на неприятную для администрации «АТБ» ситуацию, никто не мешал журналистам работать (обычно охрана магазинов не разрешает проводить съемку), а управляющая магазином ответила на все наши вопросы. Нас пригласили приехать завтра и убедиться, что все продукты будут свежими. Что мы обязательно сделаем.
