За год сумчане обратились к чиновникам более 5 000 раз
Жители г. Сумы стали чаще обращаться к местным властям. Так, на протяжении 2016 года зафиксировано 5 033 обращения, что на 316 случаев больше, чем раньше. Сумчане налаживали диалог с чиновниками в форме электронных обращений 778 раз, звонили на горячую линию «700-007» 402 раза, на личный прием пришло 648 человек, еще 3 305 подали свои обращения руководству Сумского горсовета в письменной форме.
Из 5 115 вопросов различной тематики лидирующие позиции, по традиции, связаны жилищно-коммунальных хозяйством (более 3 000). Так же жители областного центра обеспокоены благоустройством придомовых территорий, установкой счетчиков, качеством дорожного покрытия и проведением капитальных ремонтов в многоэтажных домах города.
Как показывает мониторинг, пользуются популярностью у сумчан и электронные петиции. Начиная с февраля 2016 года, местные жители создали 400 петиций, из них на 66, набравших необходимые 250 голосов, чиновники отреагировали.
