Microsoft вводит возврат денег за видеоигры, почти как в Steam
На PC уже относительно давно работают возвраты средств без лишних телодвижений. Однако на консолях с этим сложнее. Скорее всего, первой приставкой с автоматическими «рефандами» будет Xbox One.
На платформе Microsoft существует программа Xbox One Insider, участникам которой предлагают пробовать ранние версии системных обновлений. Один из пользователей этой программы опубликовал фотографию на форуме Reddit, где белым по черному анонсирован возврат средств за цифровые товары по требованию покупателя.
Причем «рефанды» появятся не только на Xbox One, но и в магазине Windows Store для Windows 10. Чтобы вернуть деньги, необходимо зайти на страницу account.microsoft.com под своей учетной записью, отыскать там журнал заказов и нажать кнопку «Запросить возврат средств» рядом с ненужным товаром.
Разумеется, у автоматических «рефандов» есть ряд ограничений:
Деньги можно вернуть в течение 14 дней после покупки, если вы пользовались приложением не больше двух часов через любой аккаунт;
За DLC, сезонные абонементы и аддоны деньги не возвращают;
Чтобы запросить возврат средств, сперва нужно подождать не меньше дня после релиза, а также загрузить и запустить продукт;
Некоторые приложения для Windows 10 вернуть нельзя;
Microsoft оставляет за собой право блокировать доступ к «рефандам», если пользователь ими злоупотребляет.
Как видите, условия схожи с аналогичной услугой в Steam. Разве что магазин Valve все-таки позволяет возвращать дополнения, если основная игра еще соответствует условиям для «рефанда». А вот можно ли на Xbox One и в Windows Store полностью вернуть какое-нибудь делюксовое издание с набором DLC, пока неясно.
Важно отметить, что Nintendo с eShop и Sony с PlayStation Store автоматических возвратов денег не предлагают. То есть в консольном царстве Microsoft должна стать первой компанией с такой опцией.
Правда, еще непонятно, когда опция на Xbox One и в Windows Store полноценно заработает. Представитель Microsoft подтвердил Polygon, что корпорация устроила пилотное тестирование сервиса для избранных участников программы Insider. Но других подробностей не раскрыл.
