Наиболее частые проблемы с Facebook Messenger и способы их решения

Facebook Messenger - одна из самых популярных платформ для цифрового общения. Мессенджер может работать автономно, так что пользоваться им могут даже люди, не зарегистрированные на Facebook. С одной стороны, это здорово. С другой, приложение имеет свой собственный набор багов, не связанных с багами Facebook. Вот наиболее распространенные проблемы, с которые появляются у пользователей после установки Facebook Messenger.

Расход батареи

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после установки Facebook Messenger начинает потребять неоправданно много энергии и системных ресурсов смартфона. Это вызвано тем, что Facebook запрограммировал приложение на постоянный поиск обновлений и новых сообщений. При этом внешние факторы не учитываются: даже когда сигнала нет, приложение все равно стучится в пустоту, пытаясь услышать хоть какой-то ответ. Также Messenger понемногу занимает память устройства накапливающимся мусором.

Если вы столкнулись с такими проблемами, самый простой выход - удалить приложение. Вместо него вы можете использовать веб-версию Messenger Если вывести ярлык сайта на рабочий стол и позволить ему слать уведомления, вы получаете намного более легковесную и экономичную версию мессенджера.

Еще один вариант - установка альтернативных клиентов, вроде Metal или Tinfoil.

Эти небольшие приложения, по сути, являются лишь оболочками для веб-версии клиента Messenger, так что практически не расходуют батарею и системные ресурсы.

Проблемы с отправкой и получением сообщений

Если вы сталкиваетесь с тем, что Messenger не отправляет или не принимает сообщения, в первую очередь, необходимо проверить актуальность версии приложения. Для этого откройте Google Play Store, зайдите в раздел Мои приложения и игры, и посмотрите, не числится ли Messenger в списке приложений, для которых доступно обновление. После получения этого обновления проблема, в большинстве случаев, разрешается.

Само собой, вы всегда можете воспользоваться веб-версией сервиса. Также с помощью этого ресурса вы можете проверить, имеют ли место в данный момент проблемы с подключением к серверам Facebook Messenger в вашем регионе.

Исчезли сообщения

Сообщения переписки в Messenger могут исчезнуть по двум причинам. Первая - вы их удалили. Если так, то восстановить их уже не получится. Но гораздо вероятнее, что цепочка сообщений просто была заархивирована. Чтобы добраться до нее, откройте веб-версию Messenger, откройте в настройки и выберите пункт "Цепочки, перенесенные в архив".

С большой вероятностью, пропавшие сообщения отыщутся там.