ПАО "Киевгаз" рекомендует потребителям вовремя подавать показания счетчиков газа
Компания ПАО “Киевгаз” настоятельно просит своих потребителей подавать показания газового счетчика не позднее 5 числа каждого месяца, дабы избежать несоответствия в начислениях, в результате чего могут быть завышены фактические объемы потребления населением природного газа.
Об этом стало известно из сообщения пресс-службы компании “Киевгаз”.
“Напоминаем, что согласно Кодексу газораспределительных систем, потребители должны передавать показания газового счетчика с 01 по 05 число каждого месяца. В случае неполучения ПАО “Киевгаз” показаний счетчика газа, объем потребления определяется на уровне планового месячного объема потребления на соответствующий период и рассчитывается, исходя из группы потребления бытового потребителя”, - говорится в сообщении.
Передать показания счетчика можно одним из следующих способов:
- В “личном кабинете” на сайте: www.energy.kyivgaz.ua;
- через SMS-сообщение на номера 067 006 71 04 (Киевстар) и 050 450 71 04 (Водафон), указав личный счет (10 цифр) и через пробел - показания счетчика (первые пять цифр, учитывая нули);
- по телефону 495-04-05 без участия оператора (нажать * и выбрать пункт 2 голосового меню);
- через ящики, установленные на газифицированных домах города (перечень можно посмотреть на сайте www.energy.kyivgaz.ua).
Также в пресс-службе компании напомнили, что люди, которые временно рассчитываются по нормам потребления газа должны сообщать ПАО “Киевгаз” о всех изменениях, касающихся видов потребления газа и/или отапливаемой площади, количества зарегистрированных лиц. Сделать это надо в течение месяца.
Лицам, которые рассчитываются в соответствии с общедомовым прибором учета газа рекомендуют до 25 числа месяца, предшествующего расчетному, сообщать в “Киевгаз” об изменении количества зарегистрированных лиц.
“Для этого не обязательно посещать центры обслуживания. Достаточно написать заявление, приложить к нему необходимые документы и передать в центры обслуживания абонентов любым удобным способом (по почте в адрес ЦО, курьером, доверенным лицом и т. д., обязательно указав контактный номер телефона)”, - добавили в пресс-службе.
