Из-за урагана 25 улиц остались без Интернета
Пользователи интернет-провайдера "Квазар-линк" негодуют. Вот уже несколько дней у них не работает интернет. Оказалось, что Всемирной паутины их лишила гроза. В колл-центре провайдера отмечают, что из-за пятничной стихии кабеля сгорели на 25 улицах.
На отсутствие Интернета в редакцию сайта "РИА-Мелитополь" пожаловался Евгений. Мужчина говорит, что последние две недели Интернет у него отключали дважды. В очередной раз соединение прервалось в грозу. Мужчина подал заявку. Интернет обещали починить, но уже среда, а воз и ныне там.
- В минувшую пятницу после урагана опять пропал Интернет. И снова, обратившись в техподдержку, получил ответ, что заявка принята и т. д. Суббота - полдня работают, воскресенье - выходной, а в понедельник услышал в очередной раз, что заявка принята. Решил узнать у соседей. Оказалось, что по переулку у многих нет Интернета. У других фирм после урагана уже в субботу все работало, а у некоторых даже не отключали. Позвонив который раз в техподдержку, услышал новый ответ, что, мол, людей не хватает, ждите. Сколько ждать - неделю или месяц, не уточнили, - негодует Евгений.
О причинах отсутствия интернета журналист "РИА-Мелитополь" решила поинтересоваться у интернет-провайдера. В колл-центре отметили, что из-за грозы оборудование сгорело на 25 улицах. Монтажники работают сверх графика, но оперативно подать Интернет все равно не успевают.
- Как только нам удастся устранить неполадки, мы обзвоним всех наших клиентов, - вот и все, что нам ответили в колл-центре "Квазар-линк".
