Херсонский аэропорт опровергает информацию о задержках рейсов
На днях ряд местных средств массовой информации рассказали о перебоях с вылетом воздушных суден с аэропорта «Херсон». Издания сообщили, что пассажиры чартерных рейсов, отправляющихся на курорты Турции, жалуются на задержки рейсов, сотрудники туристических агентств недовольны возникшей ситуацией, а материальная компенсация для пассажиров в таких случаях отсутствует.
Мы решили разобраться в сложившейся ситуации и обратились к и. о. директору Международного аэропорта Херсон Виталию Кучеруку.
«В Международном аэропорту «Херсон» осуществляются регулярные пассажирские рейсы, авиакомпаниями «Turkish Airlines Inc» (Стамбул-Херсон) и Международными авиалиниями Украины (Киев-Херсон). Поскольку слоты (время) для регулярных рейсов планируются и утверждаются за год вперед, прием и обслуживание рейсов проходит без замечаний, вовремя, с комфортом для пассажиров, - рассказывает Виталий Кучерук. - Что касается чартерных рейсов - существует три главных составляющие отдыха туристов: Аэропорт (возможность принимать и обслуживать рейсы), Авиакомпания(состояние и пригодность воздушного судна к осуществлению полетов), Туроператор (разработка маршрута полетов, формирование основных и дополнительных услуг (турпакетов) для туристов). Следует отметить, что слоты (время) чартерных рейсов не привязываются заранее. Как известно, в Украине существует 5 авиакомпаний, из которых 2 («Anda Air» и «Bravo Airways») осуществляют рейсы из Херсона на курорты Турции (Анталия). В связи с дефицитом у авиакомпаний воздушных суден, один и тот же борт в период летней навигации способен в день осуществить 3-4 чартерных рейсов по различным маршрутам в разные страны.
Существует несколько причин, по которым происходят сбои в графике чартерных рейсов: метеоусловия, готовность аэропорта выпустить воздушное судно, влияние собранности пассажиров, техническая исправность летательного аппарата и и т. д. Нарушение одного из пунктов в данной цепочке приводит к нарушению регламента полетов чартерного авиасудна и сбоя рейса по времени.
В аэропорту «Херсон», согласно статистике чартерных рейсов периода летней навигации, всего 5 рейсов из 22 уже совершенных авиакомпаниями «Anda Air» и «Bravo Airways» имели сбои в графике времени вылета из Анталии (Турция).
Необходимо отметить, что при задержке более 2 часов и перенесении рейса на следующий день, пассажир имеет право требовать от авиакомпании компенсацию в виде предоставления питания, отеля и трансфера с аэропорта к отелю и обратно», - рассказал и. о. директора аэропорта Виталий Кучерук.
