Кто в Днепре против безналичной оплаты проезда в транспорте
Неожиданно для всех в департаменте транспорта горсовета Днепра решили свернуть один из самых технологичных и современных проектов - безналичную оплату проезда с помощью банковской карты.
В редакцию Информатор Деньги попал документ, в котором горсовет Днепра сообщает - терминалы в трамвае №1 должны прекратить работу.
В этом письме на имя руководства ПриватБанка директор департамента транспорта и транспортной инфраструктуры горсовета Днепра Игорь Маковцев сообщает, что из 192 терминалов для безналичной оплаты проезда 10% устройств (около 19 аппаратов) не работают. Как выяснили инженеры банка, это связано с тем, что в далеко не современных вагонах первого трамвая при подъеме на горку растет напряжение.
Во время тестирования устройств, таких перебоев с оборудованием не было. Тем более, что валидаторы рассчитаны на перепады напряжения. Более того, мастера постоянно меняют и чинят устройства в то время, когда вагоны стоят в ДЕПО. Правда, согласовать приезд мастера для ремонта - это тот еще квест. Именно из-за искусственного затягивания процесса установки терминалы в прошлом году, вместо месяца работы процесс затянулся на полгода. Ситуацию спасло только письмо из банка городскому голове Днепра. Только после официального обращения установка терминалов прошла в сжатые сроки за полторы недели.
Чтобы окончательно решить проблемы с перепадами, банк за свой счет решил заказать у изготовителя новые терминалы с большей устойчивостью к высокому напряжению. Из-за новогодних праздников на это уйдет время, и поставить новое оборудование можно будет только после 15 января.
До этого срока в горсовете хотят «прекратить их работу». Что это значит: снять аппараты совсем или не принимать с них оплату? Пока на вопрос банка в мэрии не ответили. Но одна из причин, почему нужно остановить работу уже отлаженной системы назвали - 19 неработающих терминалов «негативно влияют на качество обслуживания пассажиров». А когда все терминалы не будут работать, это повысит качество услуги?!
Такая позиция горсовета Днепр выглядит странно. Ведь еще совсем недавно Яника Мерило презентовала проект по установке терминалов в трамвае №1 как одно из своих достижений. «Сначала эта пилотная система появится в трамваях первого маршрута, ведь он является самым популярным среди горожан. Далее мы масштабируем эту систему во всем электротранспорте. Следующим этапом будет полноценный электронный билет, когда льготники смогут самостоятельно валидировать свою карточку и ездить бесплатно», - заявила во время тестирования системы 8 ноября и. о. заместителя городского головы Яника Мерило.
