Погоня за первенством в результатах Google: манипуляции The North Face
Википедия высказалась про The North Face. The North Face обвиняется в нарушении правил: она поменяла фотографии на сайте своими собственными, чтобы они оказались в верхней части поисков Google.
Фонд Викимедиа, некоммерческая организация, частью которой является Википедия, заявил, что The North Face и рекламное агентство Leo Burnett Tailor Made «неэтично манипулировали» Википедией, удалив фотографии с платформы и заменив их фотографиями с изображением The North Face. Об этом сообщает Информатор Tech со ссылкой на Wikimedia Foundation.
В рекламной кампании, рассказывающей о стратегии, компании заявили, что они «взломали результаты», так что The North Face появляется в верхней части Google всякий раз, когда кто-то ищет приключение. Они сказали, что заплатили «абсолютно ничего, просто сотрудничая с Википедией». Фонд Викимедиа отрицал причастность к кампании.
«То, что они сделали, было похоже на порчу государственной собственности», - говорится в сообщении Фонда Викимедиа. «Когда The North Face использует доверие к Википедии, чтобы продавать вам больше одежды, вы должны злиться. Добавление контента, предназначенного исключительно для коммерческого продвижения, идет вразрез с политикой, целью и миссией Википедии, чтобы предоставлять нейтральные, основанные на фактах, знания к миру."
Yesterday, we were disappointed to learn that @thenorthface and @LeoBurnett unethically manipulated Wikipedia. They have risked your trust in our mission for a short-lived consumer stunt. 1/ https://t.co/aIl5XEkS3z
- Wikipedia (@Wikipedia) 29 мая 2019 г.
Добровольцы из Фонда Викимедиа сняли изображения The North Face или обрезали логотипы и заверили, что затронутые статьи «соответствуют стандартам нейтралитета и надежного источника в Википедии», - говорится в сообщении некоммерческой организации. Википедия написала в Твиттере об этом инциденте, сказав: «Вчера мы были разочарованы, узнав, что @thenorthface и @LeoBurnett неэтично манипулировали Википедией. Они рискнули вашим доверием к нашей миссии для недолгого трюка потребителей».
В заявлении The North Face говорится: «Мы глубоко верим в миссию @ Wikipedia и приносим свои извинения за участие в деятельности, несовместимой с этими принципами. Вступив в силу немедленно, мы завершили кампанию и движемся вперед, мы обязуемся проследить, что наши команды и продавцы лучше обознаны в правилах сайта».
