Укргазбанк продлит действие своих карточек на 3 месяца
АБ "Укргазбанк" в условиях карантина для поддержки бесперебойного и безопасного доступа клиентов к собственным средствам, а также к актуальным банковским продуктам и сервиам не будет блокировать карточки клиентов, срок действия которых истекает в течение ближайшего времени и продлит период их использования на следующие три месяца.
"Нам как государственному банку очень важно, чтобы наши клиенты, несмотря на усиленные ограничительные меры в стране, направленные на предотвращение распространения коронавируса, получали наши банковские услуги без задержек или проблем. Особенно это касается пенсионеров и клиентов, которым начисляются пенсионные и социальные выплаты на наши банковские карточки. Поэтому уже совсем скоро, даже в случае окончания срока действия карты, средства на ней будут доступны для снятия в нашей банкоматной сети еще в течение следующих трех месяцев. А в случае, если клиент будет нуждаться в новой карточке Укргазбанка, после ее заказа, она будет доставлена?? ему по указанному адресу. Следовательно, необходимости приходить в отделение банка для получения новой карты не будет", - отметил председатель Правления банка Кирилл Шевченко.
В Укргазбанке заверили, что заблаговременно будут сообщать держателям его карточек о приближении срока окончания их действия и, по заявкам клиентов, будут выпускать новые карты, которые сразу будут активированными и доступными для использования в мобильном приложении "ЭКОбанк онлайн". Поэтому, активировав в смартфоне сервисы бесконтактной оплаты - Google Pay и Apple Pay, новыми картами клиенты смогут пользоваться сразу для мгновенных расчетов. Новая заказанная карта будет доставлена?? курьером в удобное для клиента время и место. Услуга будет доступна для клиентов банка уже с 1 апреля 2020 года.
"Минимизация круга социальных контактов во время карантина является максимально эффективной мерой в противодействии распространению вируса. Но это не значит, что пользователи банковских услуг должны быть ограниченными в доступе к привычным для них банковским услугам и, особенно, к собственным средствам на счетах. Понимая потребности своих клиентов государственный Укргазбанк и в дальнейшем будет оперативно разрабатывать меры, которые позволят его клиентам получать весь спектр финансовых услуг без визитов в отделения банка", - отметили в финучреждении.
В банке подчеркнули, что сейчас самым безопасным способом пользования продуктами и сервисами Укргазбанка являются его дистанционные сервисы - мобильное приложение "ЭКОбанк онлайн", контакт-центр и Клиент интернет-банкинг для юридических лиц.
