Технический сбой: бесплатные "горячие" линии крымского ЕИРЦ не работают
Номера "горячих" линий Крымского республиканского единого информационно-расчетного центра не работают.
Об этом сообщили в пресс-службе ГУП РК "КР ЕИРЦ", передает корреспондент 3652.ru.
"В связи с техническим сбоем на сервере, линии 8(800) временно не работают. О возобновлении работы в обычном режиме сообщим дополнительно, - сообщили в центре. - Приносим свои извинения за временные неудобства".
Речь идет о бесплатных номерах: 8-800-350-66-01, 8-800-350-66-02, 8-800-350-88-03, 8-800-350-88-04.
В то же время рабочими остаются следующие телефоны ЕИРЦ, по которым сейчас можно получить консультацию специалистов: (3652)79 98 98; +79789132855; +79789132853; +79789727616; +79789727620; +79789132854. Однако все эти номера платные - стоимость входящих звонков согласно тарифам оператора.
Отметим, что в официальной группе центра в "ВК" крымчане жалуются, что дозвониться на "горячие" линии сложно, иногда приходится ждать больше получаса, чтобы получить ответы специалистов. В текущей ситуации с платными звонками ожидание консультации может быть не только длительным, но и затратным.
Напомним, ГУП РК "КР ЕИРЦ" - единый информационный ресурс, обеспечивающий сбор, обработку, накопление и хранение информации для расчета ежемесячных платежей крымчан на основе реальных объемов потребления жилищно-коммунальных услуг.
