Работники Amazon пожаловались на увольнения из-за жестких требований к эффективности
С августа 2017 года по сентябрь 2018 года Amazon уволила сотни сотрудников в одном из центров исполнения заказов. Причина - невыполнение производственного плана.
Представитель Amazon рассказал, что за указанный период компания уволила порядка 300 человек. Информация об этом появилась у издания The Verge, сообщает Информатор Tech. Всего на предприятии в Балтиморе работает 2500 штатных сотрудников, а компания избавилась от более 10% штата только из-за недостаточной эффективности.
Сейчас американская корпорация управляет более чем 75 центрами обслуживания, там работает 125 000 человек. Из этого журналисты сделали вывод, что ежегодно тысячи людей теряют работу в компании из-за невозможности достаточно быстро обрабатывать заказы.
Помимо этого, полученные документы говорят о высокой степени эффективности в центрах исполнения заказов. Система Amazon отслеживает показатели эффективности каждого отдельного сотрудника и так называемое время бездействия - если работник долго не сканирует пакет, система автоматически выдает предупреждение, а сам сотрудник в итоге может быть уволен.
Из-за жесткого графика работы некоторым сотрудникам приходится отказывать от перерыва. Работники не ходят в туалет, так как боятся не выполнить установленный план. Критики подхода к работе Amazon говорят, что компания относится к сотрудникам как к машинам и ориентируется только на цифры.
При этом в Amazon заявили, что в целом число увольнений за последние 2 года сократилось не только на объекте в Балтиморе, но и в целом на предприятиях США. Информацию о количестве увольнений в компании не предоставили.
Ранее сообщалось, что Amazon закрывает свою площадку продаж в Китае. Помимо этого, компания планирует создать бесплатную музыкальную подписку.
